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Online - Rückmeldung Patienten und Besucher

Liebe Patientin, Lieber Patient

Wir kommen heute mit einer Bitte auf Sie zu: Wir möchten sicherstellen, dass Sie sich in unserer Praxis gut betreut fühlen, andererseits hat sich im Praxisalltag vielleicht einiges eingeschlichen, was uns nicht mehr auffällt. Bitte helfen Sie uns, aufmerksam zu bleiben, indem Sie Ihre Meinung zu den folgenden Punkten ankreuzen.

Die Angaben, die Sie in diesem Fragebogen machen, bleiben selbstverständlich anonym.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!

 

 
Ich bitte um Antwort auf meine Rückmeldung*

Anrede

   

Statistische Angaben

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wählen Sie Ihr Alter

Wie oft waren Sie in den letzten 3 Monaten in der Praxis

   

Allgemeiner Eindruck

*Benotung: 6=sehr gut / 1= sehr schlecht

Die Praxisatmosphäre ist

Die telefoniche Erreichbarkeit ist

Die Sauberkeit und Hygiene ist

Die durchschnittliche Wartezeit ist

Die Erreichbarkeit der Praxis ist

Das Wartezimmer gefällt Ihnen

Das Dienstleistungsangebot der Praxis ist

   

Ärztliche Behandlung

*Benotung: 6=sehr gut / 1= sehr schlecht

Der Arzt beantwortet alle meine Fragen

Die Gespräche bzw. Behandlungsatmosphäre ist

Die Informationen des Arztes verstehe ich

Der Arzt ist vertrauenswürdig

   

Mitarbeiterinnen

*Benotung: 6=sehr gut / 1= sehr schlecht

Die Begrüssung der MA am Empfang ist

Die MA sind vertrauenswürdig

Die MA sind kompetent

Die MA orientieren mich (z.B. Wartezeiten, Therapie)